12368是中国政府服务热线，主要提供咨询和投诉服务，不提供案件查询。如果您需要查询案件信息，可以参考以下几种途径：
1. 司法机关官网：您可以通过相关司法机关的官方网站进行案件查询。不同地区的法院、公安局、检察院等机关都会有自己的官方网站，您可以在其网站上找到案件查询入口，并按照要求进行查询。
2. 中国裁判文书网：该网站是中国司法部主管的官方网站，提供全国各级法院的裁判文书查询服务。您可以访问该网站（http://wenshu.court.gov.cn/）进行案件查询。
3. 电子诉讼平台：一些省市的司法机关也提供了电子诉讼平台，可以通过该平台进行案件查询。具体的平台名称和入口可以根据您所在地区的情况进行搜索。
请注意，具体案件查询入口可能因地区而异，建议您根据具体情况进行搜索或咨询当地司法机关，以获取最准确的案件查询信息。
答，法院案件查询12368官网入口：https://www.i12368.com/mm
具体的操作步骤如下
1、搜索12368中国审判流程信息公开网，找到官方网站点击进入
2、在首页点击案件查询按钮进入
3、页面跳转后在出现的界面输入个人身份证号码、手机号码和验证码点击登录
4、页面跳转后点击我参与的案件，可以看到该被立案的按钮，点击该案件进入
5、页面跳转以后就可以看到自己参与的案件当前的审理进度了。在12368法院官网主页“案件查询”栏输入要查询的案件号或涉案人员身份证号码等信息即可查询。按照《受理通知书》上的操作就可以了